- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Bug
- Catégorie CORE
-
Assignée à
DevTeam - Système d'exploitation Windows (32 bits)
- Sévérité Critique
- Priorité Très haute
- Basée sur la version 16.2
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
FS#427 - Le composant Java 8 rev 92 ne démarre pas sur Windows 32 bits.
Le composant Java 8 rev 92 inclus avec le paquetage BeDesk 16.2 rev:86 ne démarre pas sur Windows 32 bits.
Problème confirmé sur Windows Vista 32 bits.
Confirmé également sur Windows 10 32 bits.
Aucun souci à signalé sur la version 34 bits.
Si on essaye de démarrer le programme à partir de la console MSDOS, on obtient effectivement:
jre1.8.0_92\java.exe n'est pas compatible avec la version de Windows actuellement exécutée. Vérifiez dans les informations système de votre ordinateur si une version x86 (32 bits) ou x64 (64 bits) du programme est requise, puis contactez l'éditeur de logiciel.
RÉSOLUTION DU PROBLÈME
Pour résoudre le problème, il faut ABSOLUMENT désinstaller l’application, avant de la réinstaller proprement à partir du site officiel.
Sans quoi, un message apparaît pour signaler un fichier DLL manquant.
ID | Projet | Résumé | Priorité | Sévérité | Progression | |
---|---|---|---|---|---|---|
298 | BeDesk 16 | Très haute | Haute | |||
428 | BeDesk 16 | Très haute | Critique |